Telegram-бот для заявок и записи клиентов

от 25 000 руб.
Каждое «Сколько стоит?» и «Как записаться?» отнимает время, которое можно потратить на клиентов. Этот бот берёт первичное общение на себя: отвечает на вопросы, задаёт клиенту вопросы по вашему сценарию, записывает на консультацию или занятие и передаёт вам заявку с нужными данными. Вы видите, кто пришёл, что ему нужно и подходит ли он под вашу услугу, и можете сразу переходить к разговору. Бот полезен, когда заявки приходят из разных мест и теряются в переписке.
Какие задачи решает
Что входит в работу
Кому подойдёт
Что вы получите
Что нужно от вас
Что не входит
Срок

Какие задачи решает

  1. Собирает заявки в одном месте.
  2. Отсеивает нецелевые обращения ещё до разговора.
  3. Записывает клиентов без вашего участия.
  4. Сокращает путь от первого вопроса до договорённости.

Что входит в работу

  1. Сценарий и тексты. Мы продумываем, какие вопросы бот задаёт и в каком порядке, и пишем тексты в вашем тоне.
  2. Опрос клиента и сбор контактов. Бот узнаёт, что нужно человеку, и записывает его ответы и контакт.
  3. Квалификация заявки по вашим вопросам. Вопросы выстраиваются так, чтобы по ответам было видно, насколько клиент подходит вам и насколько он готов к работе.
  4. Запись на консультацию или занятие. Клиент выбирает удобный вариант прямо в боте.
  5. Простые расчёты, если нужны. Например, предварительная стоимость по ответам клиента.
  6. Передача заявки вам в Telegram, на почту или в таблицу. Вы выбираете канал, в который приходят готовые заявки.
  7. Тестирование, размещение на сервере и передача бота. Проверяем все сценарии, размещаем бота на сервере, чтобы он работал постоянно, и передаём вам.

Кому подойдёт

Экспертам, консультантам, юристам, психологам и коучам, которым важно получать заявки без долгой переписки.

Что вы получите

  1. Работающего бота с согласованным сценарием.
  2. Заявки в удобном для вас канале.
  3. Инструкцию по использованию и обновлению ответов.

Что нужно от вас

Описание услуг, вопросы, которые вы задаёте клиентам, критерии подходящей заявки, расписание для записи и канал для заявок.

Что не входит

Реклама и привлечение трафика, онлайн-оплата, сложные интеграции с CRM. Эти работы обсуждаются отдельно.

Срок

От 7 дней.